Politica di Reso:

Vogliamo che siate completamente soddisfatti dei vostri acquisti. Se, per qualsiasi motivo, non siete soddisfatti del vostro ordine, accettiamo i resi secondo le condizioni riportate di seguito.

Condizioni generali

1. Tempo di reso:

Avete 7 giorni dopo aver ricevuto il vostro ordine per richiedere un reso.

2. Stato degli articoli:

Gli articoli devono essere restituiti nel loro stato originale:

• Non indossati, non lavati, non utilizzati.

• Con tutte le etichette e nella loro confezione originale.

3. Articles non éligibles :

Gli resi non sono accettati per:

• Gli articoli in saldo o in promozione (se specificato)

• Le consegne a mano 

Procedura di reso

1. Richiesta di reso :

Contactateci a imayza.sav@gmail.com con il vostro numero d'ordine e i dettagli degli articoli che desiderate restituire.

2. Validazione :

Una volta approvata la tua richiesta, ti forniremo un'etichetta di reso (se applicabile) o le istruzioni per restituire il pacco.

3. Spese di reso:

• I costi di reso sono a carico dell'acquirente, salvo in caso di errore da parte nostra (articolo difettoso o errato).

4. Rimborso :

• Una volta ricevuto e ispezionato il pacco, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento iniziale.

• Il rimborso può richiedere fino a7 giorni lavoratividopo la ricezione del vostro reso.

Scambi

Non effettuiamo scambi diretti.
Se desiderate un'altra taglia o un altro articolo, vi invitiamo a effettuare un nuovo ordine e a restituire l'articolo iniziale.

Contatto

Per qualsiasi domanda, non esitate a contattarci all'indirizzo imayza.sav@gmail.com